một người bán hàng là gì?Những gì bạn cần biết về công việc, tiền lương và kỹ năng

Cập nhật mới nhất về chủ đề một người bán hàng là gì?Những gì bạn cần biết về công việc, tiền lương và kỹ năng

Theo dõi Glints để học hỏi với các nhà quản lý đơn hàng Công việc của nhân viên kinh doanh là gì?? Yêu cầu công việc và quyền lợi đối với nhân viên làm nhân viên quản lý đơn hàng!

một người bán hàng là gì?

Merchandiser là tên tiếng Anh của vị trí quản lý đơn hàng.Khái niệm Merchandiser dùng để chỉ những người chịu trách nhiệm chính về các đơn đặt hàng của khách hàng cho toàn bộ lãnh thổ mà bạn được phân công phụ trách. Bằng việc phối hợp chặt chẽ giữa nhà cung cấp và khách hàng, việc quản lý đơn hàng sẽ đóng vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo doanh số bán hàng.

Công việc này gần giống như quản lý cửa hàng. Merchandiser là người chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng, phải nắm bắt và xử lý mọi vấn đề phát sinh từ khi nhận hàng cho đến khi hàng đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Mô tả công việc Nhân viên đặt hàng

Vậy bạn có biết công việc của một Merchandiser (quản lý đơn hàng) là gì không? Tìm hiểu thêm thông tin chi tiết dưới đây!

  • Tiếp nhận thông tin và chuẩn bị đơn hàng để đảm bảo doanh số của công ty/cửa hàng.
  • Lập kế hoạch và phát triển các chiến lược bán hàng đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng và kỳ vọng của công ty.
  • Phân tích dữ liệu bán hàng, theo dõi phản ứng của khách hàng và cập nhật xu hướng thị trường để dự báo nhu cầu sản phẩm và lập kế hoạch phát triển dòng sản phẩm.
  • Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà phân tích để thương lượng giá cả, khối lượng và quy mô kinh doanh cho các sản phẩm cụ thể.
  • Giới thiệu, gợi ý sản phẩm phù hợp để tăng sự quan tâm của khách hàng từ đó tăng doanh số bán hàng.
  • Lập kế hoạch, chiến lược trưng bày hàng hóa tại điểm bán, quản lý hàng tồn kho.
  • Dự báo lợi nhuận/thu nhập của cửa hàng chi nhánh và trình kế hoạch ngân sách lên cấp trên phê duyệt.
  • Theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng và đề xuất các chương trình khuyến mãi, thay đổi giá, cập nhật tình trạng sản phẩm, v.v.
  • Thiết lập và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Nhân viên quản lý đơn hàng làm gì?
Người quản lý đơn hàng có rất nhiều việc phải làm.

Tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc của Merchandiser

Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất nhân viên quản lý đơn hàng của công ty như sau:

  • Tỷ lệ duy trì khách hàng – tỷ lệ khách hàng duy trì đơn đặt hàng với doanh nghiệp
  • Operating Expense Ratio – tỷ lệ chi phí hoạt động của bộ phận quản lý đơn hàng
  • Giá trị trọn đời của khách hàng——giá trị trọn đời của khách hàng, được hiểu là số lần khách hàng mua lại sản phẩm của công ty.
  • Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng – Tỷ lệ phần trăm khách hàng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Người bán hàng cần có những kỹ năng gì?

Ngành marketing cần những kỹ năng gì để có thể làm việc và thành công? Dưới đây là một số kỹ năng dành cho người quản lý đơn hàng trong ngành may mặc, ngành thực phẩm, v.v.

  • Công việc của người bán hàng
  • Trình quản lý đơn hàng là gì?
  • Mô tả công việc Nhân viên đặt hàng
  • Quản lý đơn hàng may mặc
  • Tuyển nhân viên quản lý đơn hàng
  • Lương quản lý đơn hàng
  • Quản lý đơn hàng may mặc
  • Công việc của nhân viên quản lý đơn hàng là gì?
  • Quản lý đơn hàng trong ngành may mặc

1. Tư duy toán học

Vì phải xử lý hàng hóa và theo dõi số lượng hàng hóa nên nhân viên bộ phận hàng hóa cần phải có tư duy toán học và kỹ năng tính toán chính xác. Chính tư duy này sẽ giúp họ dễ dàng theo kịp những thay đổi về lượng hàng hóa.

2. Kỹ năng mềm

Kỹ năng giao tiếp tốt là điều cần thiết cho nhân viên hàng hóa. Hàng ngày, họ phải giao dịch với nhiều bên liên quan – nhà cung cấp, cửa hàng, nhà sản xuất, xưởng may, v.v. Truyền đạt thông tin chính xác và rõ ràng sẽ giúp họ hoàn thành công việc một cách nhanh chóng.

Đồng thời, nhân viên của bộ phận hàng hóa cũng dành nhiều thời gian để liên lạc với tất cả các bên thông qua nền tảng email. Do đó, kỹ năng viết tốt cũng giúp truyền tải thông tin một cách hệ thống và ngắn gọn.

Đọc thêm: 7 Kỹ Năng Mềm Cần Thiết Giúp Bạn Thành Công Trong Công Việc

3. Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc

Đây là một kỹ năng được coi là rất quan trọng đối với người lao động hàng hóa. Kỹ năng tổ chức và quản lý tốt sẽ giúp họ sắp xếp hàng hóa dễ dàng và sẵn sàng cho quá trình sản xuất.

Quản lý đơn hàng may mặc
Quản lý đơn hàng trong ngành may mặc đang là một nghề “hot” trong ngành chứng từ.

lương quản lý đơn hàng

Mức lương nhân viên quản lý đơn hàng dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng Cung cấp các vị trí cho nhân viên mới.

Đối với nhân viên có kinh nghiệm, mức lương này có thể cao tới 15-20 triệu đồng/tháng.

Ngoài ra, việc có thể thăng tiến lên các vị trí như trưởng nhóm, trưởng nhóm, trưởng bộ phận… cũng tạo cơ hội nâng cao thu nhập bình quân của một nhân viên quản lý đơn hàng.

Bảng câu hỏi tuyển dụng vị trí bán hàng

Để ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng trong một công ty, bạn cần có một số thông tin cơ bản để gặp nhà tuyển dụng. Glints chia sẻ một số mẹo phổ biến với bạn!

  • Câu hỏi một: Mô tả chi tiết về đơn đặt hàng được xử lý thành công gần đây nhất của bạn. Chia sẻ những yếu tố quyết định sự thành công của đơn hàng này?
  • chương 2: Hãy kể cho tôi nghe về thời gian bạn phải đối phó với một khách hàng khó tính và cách bạn chốt giao dịch thành công.
  • Câu hỏi ba: Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào để khách hàng hài lòng?
  • Câu hỏi bốn: Làm thế nào để bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng để giữ họ trung thành với công ty của bạn?
  • Câu 5: Chia sẻ kinh nghiệm làm việc nhóm của bạn? Làm thế nào để phối hợp hiệu quả với các thành viên trong nhóm?

Tôi có thể tìm việc làm nhân viên quản lý đơn hàng ở đâu?

khái quát hóa, quản lý đơn hàng Là nhân tài không thể thiếu đối với các công ty sản xuất kinh doanh. Công việc quản lý đơn hàng tồn tại trong nhiều lĩnh vực sản xuất và thương mại.

Bạn có thể dễ dàng tìm được việc làm trong các nhà máy quần áo, thời trang, thực phẩm, v.v… và tất cả các công việc trong ngành này đều có thể tìm thấy trên trang web tìm việc Glints.

Theo dõi Glints để nhanh chóng tìm thấy cơ hội nghề nghiệp phù hợp với bạn!

tác giả

Tải mẫu sơ yếu lý lịch file word

Nguồn: Tổng hợp

Điểm đánh giá post