Người quản lý là gì?Vai trò và chức năng của người quản lý

Thành công của một tổ chức không thể tách rời bóng dáng của những nhà quản lý. Vì họ là những người chịu trách nhiệm chính trong công việc chung nên sự có mặt của họ khiến nhân viên cấp dưới không thể chểnh mảng hay làm việc thiếu nghiêm túc, thiếu chuyên nghiệp.

Người quản lý là nhân tố quyết định nhất đến sự thành bại của một công việc. Họ nắm giữ những vị trí quan trọng và gánh vác những trọng trách lớn.

Vì thế Người quản lý là gì?? Vai trò và chức năng của người quản lý là gì? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu.

Khái niệm quản lý là gì?

Quản lý là sự điều phối và kiểm soát công việc nhằm đạt được mục tiêu mong muốn. Quản lý là một phần không thể thiếu của một tổ chức, tổ chức hoặc doanh nghiệp.

Các hoạt động quản lý bao gồm phát triển chiến lược và kế hoạch của tổ chức, đồng thời điều phối công việc của nhân viên, thực tập sinh và tình nguyện viên thông qua các nguồn lực của công ty như tài chính, nhân sự và công ty.

Người quản lý là gì?

Cần phải có một người để thực hiện các hoạt động trên, và “manager” là danh từ chung chỉ người thực hiện công việc đó.

Người quản lý không chỉ chịu trách nhiệm lãnh đạo nhân viên mà còn chịu trách nhiệm phân công công việc cho nhân viên, đồng thời chịu trách nhiệm về kết quả công việc của nhân viên.

Người quản lý đóng vai trò rất cao cả trong việc tổ chức lập kế hoạch, kiểm tra, giám sát nhân viên bên cạnh việc kiểm soát các nguồn lực sẵn có sao cho phù hợp để đạt được hiệu quả công việc.

đọc thêm: một người quản lý hoạt động là gì?Về công việc của nhân viên quản lý vận hành

4 Chức năng của nhà quản lý

1. Chức năng lập kế hoạch

Một kế hoạch là một phương tiện để thiết lập các mục tiêu và đạt được chúng. Việc đặt mục tiêu là vô cùng quan trọng vì nó làm cho mọi thành viên trong tổ chức nhận thức được mục tiêu và phân bổ nguồn nhân lực một cách hợp lý.

Tìm kiếm mục đích là bước đầu tiên để thực hiện một kế hoạch, vì vậy bạn càng lên cao, công việc càng chính xác và tinh tế, tương đương với mức độ xuất sắc cao hơn trong công việc.

Đổi lại, việc đạt được các mục tiêu chủ yếu thuộc về cấp dưới và chức danh càng nhỏ thì vai trò càng cần thiết, bởi vì thành công của những việc nhỏ dẫn đến công việc lớn hơn.

2. Chức năng tổ chức

Tổ chức thực hiện là một kỹ năng quan trọng cần có của nhà quản lý. Các mục tiêu được lên kế hoạch rõ ràng và không thể thực hiện đúng công việc nếu không phân công đúng người.

Đối với các nhà quản lý của các công ty lớn, cơ cấu tổ chức và chức vụ của mọi người rất rõ ràng, trách nhiệm của các nhà quản lý là: ủy quyền, hỗ trợ, kiểm soát và điều chỉnh.

Bố trí đúng đối tượng, hỗ trợ kịp thời, kiểm soát, điều chỉnh kịp thời, hiệu quả. Đây là yêu cầu đối với các nhà quản lý.

Nhiệm vụ và đào tạo phối hợp với nhau và những người mới được tuyển dụng (chẳng hạn như thực tập sinh hoặc nhân viên) có cơ hội phát triển và học hỏi.

Ở cấp độ này, nhà quản lý không những phải có kỹ năng tổ chức mà còn phải giám sát chặt chẽ công việc và hành động của nhân viên để tránh mắc sai lầm hoặc đi chệch đường ray.

Thông thường, một nhà quản lý có tầm nhìn xa sẽ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc giao việc cho nhân viên và tránh căng thẳng, đồng thời tạo ra năng suất cao cho công việc.

3. Chức năng lãnh đạo

Lãnh đạo bao gồm nhiều hoạt động ảnh hưởng đến nhân viên, cá nhân hoặc nhóm cá nhân trong một tổ chức, bao gồm huấn luyện và hướng dẫn họ hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.

Lãnh đạo là một kỹ năng khó đòi hỏi người quản lý phải biết cách co giãn nhịp nhàng, đồng thời phải biết cách truyền đạt để mọi thành viên đều hiểu được ý kiến ​​của mình.

Đây là con dao hai lưỡi, đôi khi làm tăng sự ngưỡng mộ của nhân viên hoặc sự ngưỡng mộ đối với nhà quản lý nhưng ngược lại, nó cũng có thể khiến mọi người mất thiện cảm với bạn.

4. Chức năng kiểm tra

Người quản lý tại thời điểm kiểm tra đang thực hiện công việc đo lường kết quả hoạt động hay tiến độ của từng hoạt động, từ đó nắm bắt sai sót để kịp thời sửa chữa.

Đôi khi bài kiểm tra cũng có thể giúp phát hiện những người chơi lười biếng hoặc không hợp tác trong công việc.

Vai trò của người quản lý là gì?

1. Chức năng chính

Nhiệm vụ quan trọng nhất của người quản lý là ra quyết định. Họ có khả năng làm hầu hết mọi việc, nhưng họ phải sẵn sàng chịu trách nhiệm về quyết định đó.

Đây cũng là điều khó nhất đối với một người muốn ở vị trí quản lý, bởi không phải ai cũng dám chịu trách nhiệm về mọi việc mình làm.

người quản lý Là một nhà lãnh đạo, việc giao tiếp và các mối quan hệ là điều tất yếu. Bề ngoài, họ là bộ mặt của công ty hay bộ phận mà người đó quản lý, nhưng trước mặt cấp dưới, họ cần kết nối mọi người một cách khéo léo để hoàn thành mục tiêu đã đề ra.

Bên cạnh đó, vai trò của thông tin cũng được đặt lên vai các nhà quản lý khi phải thu thập thông tin từ cấp dưới, lựa chọn để báo cáo lên cấp trên, đồng thời cung cấp ra bên ngoài những thông tin hữu ích và có lợi cho doanh nghiệp của mình.

2. Vai trò cụ thể và chi tiết

Người quản lý không thể kiêu căng, ngạo mạn vì vai trò của họ là tạo điều kiện thuận lợi cho công việc chung. Nếu họ duy trì thái độ này, họ sẽ không thể giao tiếp với bất kỳ ai và do đó sẽ không thể hoàn thành công việc.

Vai trò cụ thể thứ hai là khơi dậy và quy tụ tinh thần tập thể, bởi họ phải chịu trách nhiệm về mọi việc, đặc biệt là tiến độ và hiệu quả công việc nên cần xây dựng một tập thể đoàn kết vì mục tiêu chung.

Để hoàn thành xuất sắc công việc thì yếu tố con người là vô cùng quan trọng. vai trò quản lý Lúc này, để đảm bảo an toàn và bảo mật cho đồng bọn, họ không thể hoàn thành công việc nếu không có sự góp sức của đồng bọn.

Để được đề bạt lên vị trí quản lý, người đó cũng phải là người từng trải, có kiến ​​thức và kinh nghiệm nhất. Do đó, vai trò của họ bao gồm truyền đạt kiến ​​thức và kinh nghiệm.

Điều này không chỉ giúp xây dựng năng lực và giúp đỡ các thành viên, mà còn tìm kiếm và phát triển những người phù hợp để theo dõi các bước quản lý trong tương lai.

Kỹ năng và phẩm chất quản lý

1. Chuyên môn sâu rộng

Nhà quản lý là người đứng đầu một tổ chức, công ty hay bộ phận, họ cần phải có kiến ​​thức chuyên môn sâu rộng để được cấp dưới tôn trọng, đồng thời có thể dễ dàng phát hiện, chỉ ra, chỉ ra những sai sót trong công việc. .

2. Lãnh đạo

Lãnh đạo là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại, một nhà quản lý giỏi sẽ biết cách lãnh đạo để lấy được lòng tin, sự yêu mến của nhiều người và hoàn thành xuất sắc công việc.

3. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Giao tiếp với nhân viên và lãnh đạo của chính bạn trong khi đàm phán để tìm ra giải pháp tốt nhất cho những khó khăn mà công ty của bạn hoặc những người thân cận hơn đang gặp phải.

4. Tinh thần trách nhiệm

Phẩm chất này là đặc điểm của các nhà quản lý vì mọi hoạt động đều cần có người chịu trách nhiệm về mình. Trách nhiệm của người quản lý là yêu cầu rất cao và đòi hỏi lòng dũng cảm của mỗi người đảm nhận.

Tóm lại là

Hy vọng bài viết trên có thể giúp bạn giải đáp phần nào thắc mắc Người quản lý là gì?? Bất kỳ vị trí nào cũng đòi hỏi những kỹ năng nhất định, đặc biệt là đối với một nhà quản lý xuất sắc, biết làm tất cả.

Học làm quản lý là cả một quá trình lâu dài, bởi bạn không chỉ cần giỏi chuyên môn mà còn phải giỏi giao tiếp, xã giao. Vì vậy, đừng nản lòng khi bạn không đạt được mục tiêu ban đầu.

Giữ nó lên và chúc may mắn!

tác giả