Người thử nghiệm là gì? Tester cần những kỹ năng gì?

Có thể bạn đã từng nghe đến nghề kiểm thử, nhưng bạn có thực sự hiểu tester là gì và công việc của tester được thực hiện như thế nào? Để hiểu rõ hơn, hãy đọc bài viết sử dụng Glints dưới đây.

Người thử nghiệm là gì?

Người kiểm thử là các chuyên gia công nghệ thông tin chịu trách nhiệm về giai đoạn kiểm thử của quy trình phát triển phần mềm để đảm bảo rằng các hệ thống, chương trình và ứng dụng hoạt động như mong đợi và không gặp bất kỳ rủi ro nào. Người kiểm tra sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Xác định hoạt động hệ thống lý tưởng
• Xác định loại thử nghiệm và công cụ sử dụng
• Tạo và ghi lại một kế hoạch thử nghiệm
• Chạy nhiều bài kiểm tra và ghi lại kết quả
• Trao đổi về tình trạng, ngân sách và mức độ phức tạp của dự án với các thành viên nhóm CNTT và các bên liên quan của công ty
• Đề xuất cải tiến phần mềm

đọc thêm: DevOps là gì?Những phẩm chất để trở thành một kỹ sư Devops chuyên nghiệp

Vai trò và trách nhiệm của tester là gì?

Một số công việc và nhiệm vụ mà nhân viên kiểm thử cần hoàn thành trong quá trình làm việc và kiểm thử phần mềm:

• Sử dụng QC để quản lý các yêu cầu và duy trì kho hàng thử nghiệm.
• Quản lý hàng tồn kho của bộ phận và giải quyết các vấn đề về kiểm tra, báo cáo và hàng tồn kho.
• Quét mạng bằng các công cụ như NMap và Nessus.
• Sử dụng APPIUM để tự động hóa các tập lệnh kiểm tra để chạy trên thiết bị di động.
• Tạo tập lệnh kiểm tra cho từng chức năng hệ thống bằng Selenium IDE.
• Các chương trình PL/SQL được sử dụng để kiểm tra hiệu suất, viết các truy vấn PL/SQL/SQL phức tạp để kiểm tra hệ thống.
• Tham gia viết các truy vấn SQL và câu lệnh PL/SQL để xác thực và xác thực việc di chuyển dữ liệu.
• Xác thực thông báo/giao diện, bảng cơ sở dữ liệu và dữ liệu được cập nhật từ tệp bó HTML và SQL.
• Sử dụng QTP và Trung tâm chất lượng để phát triển và thực hiện các thử nghiệm tự động nhằm xác thực GUI ứng dụng và dữ liệu phụ trợ.
• Tạo các kịch bản thử nghiệm chi tiết trong ALM dựa trên các kịch bản thử nghiệm để thực hiện thử nghiệm hệ thống rộng rãi.
• Thử nghiệm các công nghệ kho dữ liệu/cơ sở dữ liệu XML mới trong giai đoạn phát triển.

Tester cần những kỹ năng gì?

Để trở thành tester cần có những kỹ năng gì để đảm bảo tester có thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao? Hãy tham khảo những kỹ năng cần thiết của tester do Glints tổng hợp dưới đây.

Tạo tài liệu thử nghiệm

Là người kiểm thử phần mềm, bạn cần ghi lại quá trình suy nghĩ và quá trình kiểm thử của mình. Tổ chức của bạn có thể sử dụng các tài liệu đặc biệt, vì vậy bạn phải nhanh chóng hiểu và thích ứng với các mẫu này.

Tài liệu phù hợp có thể cung cấp các mô tả công việc được tổ chức, xác định rõ ràng cho người giám sát của bạn và các thành viên khác của nhóm công nghệ thông tin.

Chuẩn bị cho kiểm thử phần mềm

Bạn sẽ cần một kế hoạch kiểm tra cụ thể. Một trong những giai đoạn quan trọng nhất của kiểm thử phần mềm là chuẩn bị kiểm thử, vì kế hoạch xác định những gì bạn sẽ kiểm thử, ai sẽ chịu trách nhiệm cho từng bước và các mục tiêu chính của kiểm thử.

Quy trình kiểm thử phần mềm

Người kiểm thử phần mềm phải chọn loại và quy trình kiểm thử phù hợp nhất dựa trên những cân nhắc sau:

• Thời gian quy định trong quá trình thử nghiệm
• kinh phí kiểm tra
• tính chất kinh doanh
• loại ứng dụng
• khách hàng đầu tiên

Mẹo soạn thảo báo cáo lỗi

Tạo báo cáo lỗi chi tiết là rất quan trọng để hiểu các vấn đề về phần mềm và cung cấp cho các thành viên khác trong nhóm lời giải thích toàn diện về trạng thái hiện tại của phần mềm. Một báo cáo thích hợp nên bao gồm các thông tin sau:

• ID lỗi do hệ thống hoặc tổ chức xác định
• mô tả ngắn gọn về lỗi
• Vị trí sự cố hệ thống
• phiên bản và số bản dựng
• Danh sách các bước dẫn đến lỗi
• Xếp hạng mức độ nghiêm trọng của vấn đề và mức độ ưu tiên khắc phục
• bên chịu trách nhiệm giải quyết lỗi
• tên người kiểm tra
• tình trạng của vấn đề

suy luận logic và kỹ năng phân tích

Người kiểm thử phần mềm phải phân tích các quy trình và kết quả của máy tính và rút ra các suy luận dựa trên thông tin có sẵn. Báo cáo kiểm thử có thể không mang tính kết luận, nhưng một kiểm thử viên giỏi sẽ có thể xác định những bước hợp lý cần thực hiện với tình huống và vấn đề hiện tại.

đọc thêm: Giao diện người dùng là gì? Bạn cần học gì để trở thành một front-end developer giỏi?

Kiến thức về ngôn ngữ lập trình

Người kiểm thử nên làm quen với các ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất để họ có thể giao tiếp tốt hơn với các thành viên trong nhóm CNTT. Kiến thức cơ bản về mã hóa giúp nâng cao hiểu biết của bạn về các hệ thống và hoạt động của phần mềm.

Khả năng tự học cao

Làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đòi hỏi phải liên tục học hỏi nhanh chóng các công nghệ mới và thích ứng với các quy trình, xu hướng và thực tiễn tốt nhất đang thay đổi. Vì vậy, bạn cần phải có khả năng tự học cao.

Bắt kịp xu hướng công nghệ

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, người kiểm thử phần mềm phải hiểu xu hướng công nghệ hiện tại ảnh hưởng đến tổ chức và hệ thống của họ như thế nào. Điều này có thể giúp các bên liên quan ước tính và lập kế hoạch cho các nhu cầu trong tương lai. Bạn có thể theo kịp các xu hướng mới nhất bằng cách:

• Đọc ấn phẩm ngành
• Tham dự hội nghị, hội thảo
• Theo dõi các số liệu quan trọng trong ngành và các công ty công nghệ trên mạng xã hội

làm việc theo nhóm

Người kiểm tra sẽ kiểm tra trực tiếp và tìm ra điều gì đang xảy ra. Sau đó nói chuyện với bộ phận CNTT và làm việc cùng nhau như một nhóm để khắc phục sự cố và cải thiện phần mềm trước khi phát hành phần mềm mới.

kĩ năng giao tiếp

Người kiểm tra cần có kỹ năng giao tiếp để kết nối với các chuyên gia CNTT khác, tìm hiểu về các sự kiện và khóa học sắp tới, cộng tác với những người kiểm tra khác và quảng bá dịch vụ của họ.

đọc thêm: Lập trình viên là gì? Công việc lập trình viên có được trả lương cao không?

Tóm lại là

Tôi hy vọng bạn đã học được điều gì đó từ bài viết trên Người thử nghiệm là gì? Và đưa ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp với bạn. Để tìm hiểu về nhiều cơ hội việc làm khác nhau, hãy truy cập và tham khảo Glints.

Theo dõi Glints để xem thêm nhiều thông tin hữu ích nhé!

tác giả