Cập nhật Tiếp thị trong và ngoài nước là gì? Tìm hiểu chi tiết

Inbound Marketing và Outbound Marketing là những phương pháp marketing trái ngược nhau nhưng đều thực hiện chung một mục đích, đó là mang đến những thông điệp tác động đến nhận thức và nhu cầu của khách hàng. Để hiểu rõ hơn về Inbound và Outbound Marketing, hãy cùng TinoHost tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Inbound Marketing là gì?

Inbound Marketing là cách thu hút khách hàng bằng những thông tin hữu ích cho đến khi họ thực sự trở thành khách hàng của bạn. Điều này thường được thực hiện thông qua nỗ lực nội dung và áp dụng phương tiện truyền thông xã hội.

Theo một cách nào đó, Inbound Marketing có thể không mang tính quảng cáo và không bắt buộc đối với tất cả mọi người. Nói như vậy không có nghĩa là Inbound Marketing có thể thực hiện dễ dàng, vì để chiến lược hoạt động hiệu quả, người làm marketing phải có định hướng rõ ràng trong việc xây dựng tiêu chí cho nội dung và cách thức thực hiện chiến lược. chiến lược cụ thể.

Inbound hoạt động như thế nào?

Để sử dụng chiến lược Inbound Marketing một cách hiệu quả, nó đòi hỏi sự phối hợp nhất quán từ nhiều kênh tiếp thị khác nhau trong từng giai đoạn. Với Inbound Marketing, quá trình chuyển đổi nhận thức của khách hàng từ tiềm năng thành khách hàng sử dụng dịch vụ là tự nguyện.

Trong Inbound Marketing, nội dung quảng cáo được chú trọng nhất, một nội dung tốt mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho khách hàng và doanh nghiệp.

Khi nào sử dụng Inbound Marketing?

Đối với việc sử dụng Inbound Marketing, bạn cần có thời gian nghiên cứu nội dung nào phù hợp với thị trường của mình, điều chỉnh nội dung để tiếp cận khách hàng nhanh nhất và hiệu quả nhất.

Bạn cần một chiến lược bao gồm tất cả mọi thứ: Từ nghiên cứu đối tượng, phân tích cạnh tranh, xây dựng liên kết và dàn ý rõ ràng trên Blog hoặc các trang mạng xã hội. Các chiến lược phải luôn được theo dõi, thử nghiệm, so sánh và điều chỉnh để mang lại kết quả.

Ưu điểm và nhược điểm của Inbound Marketing

Thuận lợi

Giá thấp

Inbound Marketing là một quá trình tối ưu hóa ngân sách kinh doanh hiệu quả, vì việc thiết lập một trang web, sử dụng mạng xã hội, viết blog không đòi hỏi quá nhiều tiền mà chỉ cần thời gian.

Thiết lập nguồn thông tin xác thực

Tất cả các nội dung được đăng tải qua các phương tiện Internet về doanh nghiệp sẽ trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy, là cơ sở để xác thực thông tin với khách hàng cũng như toàn doanh nghiệp. Bằng cách này, doanh nghiệp của bạn tạo dựng được chỗ đứng trên thị trường và thể hiện uy tín đối với doanh nghiệp.

Để xây dựng một mối quan hệ

Như bạn có thể nhận thấy, mục tiêu của mọi doanh nghiệp là xây dựng mối quan hệ lâu dài và hiệu quả với khách hàng. Inbound Marketing là một trong những cách tốt nhất vì doanh nghiệp có thể giữ được sự tương tác của khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông. Khách hàng sẽ tin tưởng vào từng ấn phẩm, thông báo của doanh nghiệp.

Tăng doanh số bán hàng

Thông qua các chiến lược được thực hiện trên các phương tiện truyền thông, quá trình tác động đến nhận thức của khách hàng tiềm năng và thúc đẩy hành động mua hàng giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán sản phẩm.

Khuyết điểm

Lãng phí thời gian

Đối với Inbound Marketing, ngân sách có thể ít thiết yếu hơn, nhưng thời gian là điều cốt yếu. Vì hoạt động trên nền tảng kỹ thuật số nên các chiến lược cần có thời gian thực hiện cụ thể, phân tích các yếu tố để điều chỉnh chiến lược. Vì vậy, trong quá trình sử dụng cần có thời gian linh hoạt xử lý các sự cố.

Cạnh tranh

Khi kỹ thuật số ngày càng phát triển, tất cả các doanh nghiệp đều áp dụng Inbound Marketing vào mọi hoạt động kinh doanh của mình. Rất có thể, doanh nghiệp của bạn sẽ gặp bất lợi khi phải cạnh tranh với những đối thủ tạo ra nội dung tốt hơn, ngân sách truyền thông tốt hơn và hoạt động lâu hơn.

Áp dụng nhiều kỹ thuật

Khi sử dụng Inbound Marketing, thay vì chỉ sử dụng những phương pháp cơ bản, bạn cần nghiên cứu và học hỏi những cách làm mới, sáng tạo hơn. Nếu bạn chỉ làm theo lối mòn, hiệu suất có thể bị ảnh hưởng theo chiều hướng tiêu cực.

Outbound Marketing là gì??

Outbound Marketing là việc sử dụng các chiến lược tiếp thị để đưa một doanh nghiệp hoặc thông điệp của doanh nghiệp đến những người không nhất thiết phải tìm kiếm nó. Các kênh Outbound Marketing truyền thống như TVC, radio, báo in, billboard, tờ rơi, v.v.

Nếu không có một chiến lược tiếp thị rõ ràng để xác định thời điểm và cách thức sử dụng công cụ này, hầu hết các nhà tiếp thị và doanh nghiệp đều thất bại với Outbound Marketing.

Outbound Marketing hoạt động như thế nào?

Đối với chiến lược Outbound Marketing, khách hàng tiềm năng không nhất thiết phải tìm đến bạn một cách tự nhiên mà ngược lại. Bạn tiếp cận trực tiếp, định vị thương hiệu của mình trước khách hàng, tác động đến khả năng mua hàng của họ, thông qua nội dung thông điệp hấp dẫn và sử dụng các công cụ tiếp thị hiệu quả.

Khi nào sử dụng Outbound Marketing?

Outbound Marketing nên được sử dụng trong trường hợp bạn là một doanh nghiệp mới thành lập hoặc bạn tung một sản phẩm mới ra thị trường và cần xây dựng nhận thức của khách hàng. Việc sử dụng Outbound Marketing như TVC, banner, pano, billboard,… rất phù hợp trong trường hợp này.

Khi bạn đã hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình là ai, bạn có thể đi sâu vào hành vi, sở thích, vị trí địa lý của họ và hơn thế nữa. Điều này giúp bạn nhận biết được vị trí sử dụng các chiến lược Outbound Marketing để tiếp cận khách hàng, từ đó xây dựng nội dung và thông điệp phù hợp cho từng nhóm đối tượng.

Lợi thế và bất lợi khi đi ra nước ngoài Tiếp thị

Thuận lợi

Nâng cao nhận thức

Outbound Marketing có hiệu quả trong việc nâng cao nhận thức về doanh nghiệp của khách hàng. Điều này không chỉ giúp mang lại nhiều khách hàng tiềm năng hơn mà còn xây dựng các tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng tốt hơn.

Thông điệp qua hình ảnh

Các chiến dịch Outbound Marketing như quảng cáo truyền hình, biển quảng cáo là sự lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp vì khả năng thu hút sự chú ý tốt hơn các hình thức quảng cáo khác.

Nhắm mục tiêu dễ dàng

Sau khi tiến hành nghiên cứu và phân tích về đặc điểm hành vi và sở thích, việc áp dụng Outbound Marketing trên các nhóm khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Sử dụng tối ưu nhóm khách hàng được chỉ định trên một địa điểm cụ thể để khai thác hiệu quả.

Kết quả tức thì

Không giống như các hoạt động Inbound Marketing dài dòng và tốn thời gian. Chỉ cần ngân sách đủ để đi đúng hướng, Outbound Marketing mang lại kết quả nhanh hơn, giúp doanh nghiệp có những điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Khuyết điểm

Chi phí dài hạn cao

Nếu không kiểm soát tốt ngân sách, chi tiêu có thể vượt thu. Lợi tức đầu tư (ROI) có thể giảm sau một vài chiến dịch, cần có kế hoạch cụ thể và kế hoạch dự phòng cho các hoạt động dài hạn.

Khó đo lường

Sử dụng chiến lược Outbound Marketing trong các bài báo, quảng cáo ngoài trời,… rất khó để đo lường hiệu quả. Đây là vấn đề lớn nhất của các doanh nghiệp khi sử dụng Outbound Marketing, bạn có thể mất nhiều thời gian và tiền bạc mà không xác định được chính xác ROI là bao nhiêu.

Khó xác định khách hàng tiềm năng

Khi khách hàng bị thu hút bởi các chiến lược quảng cáo của bạn, nhưng chỉ quảng cáo ở mức độ nhận biết thương hiệu thì không đủ để thu hút họ sử dụng sản phẩm của bạn. Để một khách hàng tiềm năng mua sản phẩm của bạn, không chỉ là quảng cáo, bạn cần phải có kế hoạch tương tác với đúng hành động của khách hàng.

Trong một số trường hợp, mỗi doanh nghiệp đã định hướng các kế hoạch chiến lược của mình để sử dụng cho Inbound Marketing hay Outbound Marketing. Dù là lựa chọn nào, nếu doanh nghiệp sử dụng một chiến lược tốt, đáp ứng tất cả các tiêu chí thì cả Inbound Marketing và Outbound Marketing đều mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp về Tiếp thị trong nước và Tiếp thị ra ngoài

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO

• Trụ sở chính: L17-11, Lầu 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q.1, TP.
  Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, P.4, Q.5, TP.HCM
• Điện thoại: 0364 333 333
  Tổng đài miễn phí: 1800 6734
• Email: sales@tino.org
• Trang web: www.tino.org

Hệ sinh thái cộng đồng của BD Ventures: https://linktr.ee/bdventures