Cập nhật Hướng dẫn tạo ticket sàn Binance khi gặp các sự cố

Hướng dẫn tạo Ticket Sàn Binance

Ticket Binance là gì?

“Tôi gửi coin nhưng quên điền memo/tag/paymentid sàn Binance, giờ phải làm thế nào?”

Những bạn hữu nào có yếu tố nạp rút coin bị kẹt, chuyển coin nhầm ví, hoặc gửi coin không điền tag/memo/paymentid…. nên không sở hữu và nhận được định hình và nhận địnhn tại sàn Binance.

Việc cần làm là gửi ticket sàn Binance để được tương hỗ xử lý và xử lý những yếu tố.

Hướng dẫn tạo ticket Sàn Binance

Bước 1: Đăng nhập vào sàn Binance

Đầu tiên, bạn hữu đăng nhập vào thông tin tài khoản của bạn hữu tại sàn Binance nhé!

Bước 2: Truy cập vào trang tương hỗ

Sau đó bạn hữu bấm GỬI YÊU CẦU.

Bước 3: Chọn yếu tố nên phải xử lý

P.lease select your issue below:

Ở đây có thật nhiều yếu tố cần xử lý.

• Face verification failed: Xác thực CMND không được
• Help with deposits: Các yếu tố về nạp coin
• Help with Withdrawal: Các yếu tố về rút coin
• Not recieving mail: Không nhận được mail xác nhận
• Help with clients issue: Các yếu tố về người tiêu dùng
• Help with Google Auth: Các yếu tố về Google Authenticator (bảo mật thông tin 2 lớp)
• P.romotion: Khuyến mãi
• Help with SMS Auth : Vấn đề về bảo mật thông tin qua tin nhắn điện thoại cảm ứng
• Help With account: Các yếu tố về thông tin tài khoản
• Bussiness communication: Các yếu tố về marketing, hợp tác
• Help with trade: Các yếu tố về trade
• Security Issue: Các yếu tố bảo mật thông tin
• Development suggestions: Đề xuất cả tiến, tăng trưởng
• AP.I issue: Các yếu tố AP.I
• Margin issu: Các về đề về Margin (ký quỹ)
• ….

Ở đây, mình sẽ hướng dẫn yếu tố mà bạn hữu hay gặp nhất là: Nạp coin quên điền Tag/memo/paymentid….

Anh em chọn mục: “Help with deposits”

Bước 4: Điền thông tin yếu tố cần xử lý

Deposit issue type: Các yếu tố về nạp coin.

• Deposit missing: Nạp coin nhưng chưa nhận được
• How to deposit: Làm những cách nào để nạp coin
• Deposit to wrong address: Nạp sai đia chỉ ví (cái này trước đó hay sảy ra việc nạp USDT Omni và ví Bitcoin)
• Forgot or wrong Tag/memo/paymentid: Q.uên hoặc nhầm tag/memo/paymentid
• Deposit wrong coin: Nạp nhầm coin
• How to deposit fiat currency: Làm những cách nào để nạp tiền fiat
• Other issue: những yếu tố nạp khác

Ở đây, bạn hữu chọn: Forgot or wrong Tag/memo/paymentid (nếu bị yếu tố nào thì chọn cái đó nhé!)

Coin name: Tên coin

Transaction id: TXID của thanh toán thanh toán (nếu người mua hữu chưa chứng minh và khẳng định TXID là gì và những cách lấy txid ra làm thế nào thì vui lòng xem nội dung bài viết này )

Transaction Address : Điền Ví nhận coin (nếu quên thì ghi: NONE)

(Optional)Transaction P.aymentid / Memo / Tag: Điền tag/memo/paymentid bị nhầm vào đây. Có thể không cần điền, nhưng điền thì tốt hơn.

Account email: Mail thông tin tài khoản của bạn hữu

Tiêu đề: Tiêu đề yếu tố cần xử lý

Mô tả: Anh em lý giải yếu tố của tớ ra. Ví dụ như: Tôi có gửi coin vào ví xxxx nhưng quên không điền tag/memo/paymentid… Lưu ý : viết bằng tiếng anh nhé!

Tập tin đính kèm: Anh em chứng minh và khẳng định có thể gửi ảnh lịch sử dân tộc bản địa chuyển coin nhầm từ ví của tớ vào đây…

Xong rồi bấm GỬI.

Sau khi gửi xong, bạn hữu vào xem tình trạng thế nào vì họ sẽ phản hồi trực tiếp trong ticket. Hoặc bạn hữu truy vấn vào mail để đọc phản hồi cũng rất được.

Như vậy là tôi đã hướng dẫn tạo ticket sàn Binance xong. Chúc bạn hữu thành công xuất sắc. À, nếu bị yếu tố nào thì chọn việc đó để được xử lý nhé!

Hệ sinh thái các cộng đồng của BD Ventures: https://linktr.ee/bdventures