[SỰ THẬT] Bán Hàng Trên Baemin Có Hiệu Quả Không? Hướng Dẫn Mở Cửa Hàng Trên Baemin từ A đến Z cho người mới

Baemin là app giao đồ ăn được ra đời tại Hàn Quốc mới đây mới mở rộng thị trường, phục vụ người dùng Việt Nam. Khi đăng ký Baemin chủ quán sẽ được tạo gian hàng trên đó, cung cấp thông tin sản phẩm bao gồm hình ảnh, giá bán, mô tả giúp thu hút khách hàng, tiếp cận với lượng lớn khách hàng mục tiêu.

Vậy đăng ký Baemin online như thế nào? Mức chiết khấu cao không? Cần chuẩn bị những giấy tờ gì?

Bán hàng trên Baemin thế nào cho hiệu quả ?

Làm thế nào để bắt đầu bán hàng trên Baemin ?

Bán hàng trên Baemin cần lưu ý những gì ?

Bài viết này sẽ giải đáp cho bạn các thông tin hướng dẫn những thắc mắc khi bán hàng trên Baemin này nhé.

Bán hàng trên Baemin hiệu quả

Baemin là ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến bằng điện thoại tương tự như Grabfood, Now, Gofood, Lozi, Loship, Foody, GoFood,…

Baemin sẽ liên kết với các đối tác quán ăn để người bán dễ dàng đăng tải các món ăn, thức uống lên ứng dụng. Từ đó, khách hàng có thể lựa chọn món ăn trên app Baemin và đặt để được giao hàng tới tận nơi.

  • Khách hàng lên ứng dụng Baemin đặt đồ ăn của bạn
  • Shipper của Baemin sẽ qua cửa hàng bạn lấy đồ ăn và trả tiền cho bạn. Lúc này bạn sẽ trừ tiền chiết khấu trả cho Baemin luôn nhé.
  • Shipper Baemin giao hàng đến cho khách.
ban-hang-tren-baemin-1

Ra mắt tại Việt Nam vào tháng 5/2019, hiện tại Baemin chỉ cung cấp dịch vụ cho các quán tại Thành phố Hồ Chí Minh, dự kiến trong năm 2020 sẽ mở rộng tại Hà Nội.

Tuy lượng người dùng truy cập trên ứng dụng Baemin không bằng Grab hay NOW, tuy nhiên với hình ảnh thương hiệu sáng tạo, rất nhiều voucher giảm giá sốc, tiền ship rẻ nhất,… nên nếu bỏ qua Baemin bạn sẽ mất một lượng khách hàng tiềm năng đấy.

Bằng cách đăng ký gian hàng và cập nhật các món ăn thông qua hệ thống hỗ trợ của Baemin, cửa hàng của bạn sẽ xuất hiện trên ứng dụng tùy vị trí của khách hàng (có ở gần cửa hàng của bạn không) và nhóm sản phẩm mà bạn kinh doanh (Đi Chợ, Chuỗi, Món Hàn, Trà Sữa, Cơm Phần, Gà Rán, Bún/Phở, Ăn Vặt).

ban-hang-tren-baemin-2

Nếu khách hàng chọn sản phẩm của bạn, thông qua ứng dụng Baemin Merchant, Baemin sẽ kết nối bạn với shipper gần nhất tới lấy hàng của bạn và giao đi.

ban-hang-tren-baemin-3

Điều bạn cần làm là chuẩn bị hàng để giao cho khách trong thời gian sớm nhất.

Baemin giúp bạn tiếp cận rất nhiều khách hàng, nhưng đồng thời cũng sẽ thu chiết khấu trên mỗi đơn hàng bạn bán được thông qua Baemin Merchant. Mức chiết khấu sẽ từ 25% – 30% trên tổng giá trị đơn hàng theo hợp đồng ký kết đối tác.

Vì sao nên bán hàng trên Baemin

ban-hang-tren-baemin-4

Khi bán hàng trên Baemin bạn sẽ có lợi ích:

  • Quảng bá thương hiệu của quán.

  • Beamin hỗ trợ nhiều chương trình giảm giá siêu sốc lên tới 60%, số tiền giảm giá này Baemin sẽ là người chịu giùm bạn, nên bạn cứ an tâm nhé.

  • Tăng doanh thu bán hàng Online nhờ có một kênh bán hàng mới bên cạnh Grabfood, NOW, GoFood.

Cần chuẩn bị những gì trước khi đăng ký Baemin?

Chắc chắn Baemin sẽ không yêu cầu quá nhiều điều kiện áp dụng với đối tác của mình đâu. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn, quyền lợi cho khách hàng, quán của bạn cần đáp ứng đủ các yêu cầu sau đây:

  • Cung cấp hình ảnh món ăn rõ nét, hình ảnh mặt tiền quán có đầy đủ bảng hiệu, tên hoặc logo
  • Thực đơn không được phép quá 30 món, kể cả các món ăn vặt
  • Không bán các mặt hàng có hạn sử dụng quá 1 ngày (24h) như hoa quả, bò khô, đồ handmade, nước đóng chai…
  • Không cung cấp đồ uống uống có cồn vượt quá 15 độ
  • Nhà hàng, quán ăn nên có khu vực để xe cho tài xế nhận đơn

Ngoài ra, bạn cũng cần chuẩn bị thêm một số giấy tờ để xác minh hoạt động kinh doanh, đảm bảo không vi phạm pháp luật hiện hành. Bộ hồ sơ thường bao gồm:

  • Giấy phép đăng ký kinh doanh
  • Giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm
  • Giấy đăng ký địa điểm kinh doanh với hợp đồng đăng ký Hộ Kinh doanh và Công ty
  • Hình ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu mặt trước và mặt sau. Hình ảnh cần rõ nét, thời gian cấp các giấy tờ này không được phép quá 15 năm.

Khi chuẩn bị giấy tờ bạn có thể làm liền 2,3 bản để đăng ký làm đối tác của các app giao đồ ăn khác nhé, ví dụ như Loship chẳng hạn.

đăng ký baemin ngay hôm nay

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Baemin chi tiết nhất

Bạn truy cập vào Baemin theo nút bên dưới

Nhấp vào Dành Cho Merchants bên góc phải màn hình.

ban-hang-tren-baemin-5

Sau khi chuyển đến mục đăng ký đối tác, bạn nhấp vào https://tiny.cc/dangkynhahang

ban-hang-tren-baemin-6

Cửa sổ form đăng ký đối tác xuất hiện, bạn chọn vị trí cửa hàng bạn phục vụ.

ban-hang-tren-baemin-7

Bạn điền các thông tin theo yêu cầu và bấm xác nhận. Trong một thời gian Beamin sẽ gửi mail phản hồi cho bạn.

Bạn check hộp thư email (bao gồm cả hộp thư spam)

ban-hang-tren-baemin-8

Trong email Quy trình đăng ký đối tác, Baemin sẽ nêu rất rõ về quy trình nhận đơn hàng, quy trình thanh toán đơn hàng cùng mức chiết khấu của họ.

Nếu bạn chỉ kinh doanh nhỏ lẻ và chưa đăng ký kinh doanh, bạn cần chuẩn bị

  • Hình chụp CMND/CCCD/ Passport người đại diện ký hợp đồng (hai mặt)

  • Thông tin tài khoản ngân hàng của người đại diện

  • Số điện thoại và email

  • Tên, địa chỉ & hình ảnh cửa hàng (biển hiệu, không gian, tủ thức ăn…)

Nếu bạn là chủ nhà hàng và doanh nghiệp lớn, bạn cần chuẩn bị

  • Hình chụp Giấy phép Kinh doanh

  • Số tài khoản ngân hàng của công ty hoặc người đại diện trên Giấy phép kinh doanh

  • Số điện thoại và email công ty hoặc người đại diện

  • Tên & Địa chỉ cửa hàng

Sau khi gửi toàn bộ giấy tờ scan qua email cho Baemin, trong vòng 1 tuần sẽ có người bên Baemin liên hệ với bạn để ký kết hợp đồng.

Khi đăng ký gian hàng trên Baemin bạn sẽ không phải tốn bất kỳ chi phí nào cả (nếu đăng ký trên NOW bạn sẽ phải tốn phí khởi tạo là 1 triệu).

Sau đó bạn sẽ gửi hình ảnh, miêu tả và giá sản phẩm (tối đa 30 sản phẩm) cho bộ phận hỗ trợ của Baemin để cửa hàng và các món ăn của bạn xuất hiện trên app Baemin.

Cửa hàng của bạn sẽ xuất hiện trên Baemin tùy vào vị trí, nhóm đồ ăn mà khách hàng chọn (cơm phần, bún phở, trà sữa,…).

Sau khi đã hoàn tất hợp đồng hợp tác với Baemin, bạn sẽ được cung cấp ID và mật khẩu để đăng nhập vào app Beamin Merchant, giúp bạn quản lý đơn hàng của khách đặt qua ứng dụng Baemin.

Baemin Merchant vẫn còn đang trong giai đoạn phát triển nên chỉ có các chức năng cơ bản như kiểm tra chi tiết đơn hàng, xem thời gian nhận hàng dự kiến, theo dõi tình trạng giao hàng, thông tin tài xế,….

Biểu phí dành cho đối tác của Baemin

Hiện nay mức phí chiết khấu dành cho nhà hàng, quán ăn, quán cafe là 20% đến 25% trên mỗi đơn hàng thành công và phí duy trì thường niên chỉ dao động từ 300.000đ đến 500.000đ.

Ở một số thời điểm trong năm Baemin sẽ tung ra chương trình miễn phí phí thường niên cho đối tác đăng ký mới, bạn hãy thường xuyên đón đọc và cập nhật thông tin qua website nhé. Đăng ký đối tác Baemin chắc chắn sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích cả về tài chính và mặt hình ảnh thương hiệu.

Khi có khách hàng đặt món của bạn trên ứng dụng Baemin, đơn hàng sẽ chuyển đến Ứng dụng Baemin Merchant, và hệ thống sẽ chỉ bắt đầu tìm tài xế giao hàng ngay sau khi bạn bấm chọn chấp nhận đơn hàng.

Tài xế đến cửa hàng và sẽ trả tiền cho bạn đầy đủ, đến cuối tháng bạn sẽ thanh toán lại tiền chiết khấu đó cho bên Baemin.

Ví dụ

Khách hàng sử dụng ứng dụng Baemin để đặt các món ăn vặt của cửa hàng bạn:

  • +4 bịch bánh tráng trộn: 40.000đ

  • + 2 trà sữa làm tại nhà: 30.000đ/ly, thành tiền: 60.000đ

Tổng đơn hàng: 100.000đ

Shipper Baemin sẽ trả cho bạn 100,000 đồng.

Cuối tháng, Baemin sẽ thu chiết khấu hoa hồng của đơn hàng đó: 100.000đ * 25% = 25.000đ

Lợi nhuận thực tế của bạn: 100.000đ – 25.000đ = 75.000đ

đăng ký baemin online

Những lưu ý khi đăng ký bán hàng trên Baemin 

Để có thể hợp tác lâu dài cùng phát triển bạn cần chú ý tuân thủ đúng các quy định cũng như chính sách của Baemin. Khi phát sinh lỗi sẽ phải giải trình hoặc thậm chí là bồi thường, chịu hình phạt tương ứng. Hãy ghi nhớ các lỗi sau đây để tránh mắc phải trong quá trình hoạt động trên ứng dụng bạn nhé. Mà kể cả bạn đang hợp tác với bất kỳ ứng dụng ship đồ ăn nào thì cũng không nên vi phạm các lỗi sau đây nhé.

4.1 Thiếu an toàn vệ sinh thực phẩm

Đây là lỗi vô cùng quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe khách hàng cũng như uy tín, thương hiệu của Baemin. Nếu quán của bạn bị phản ánh bởi tài xế, khách hàng hoặc cơ quan chức năng về việc đồ ăn không đảm bảo vệ sinh thì phải chịu các hình thức xử lý sau đây:

  • Nhắc nhở trong lần vi phạm đầu tiên
  • Đóng cửa gian hàng trên ứng dụng 10 ngày nếu vi phạm lần 2
  • Đóng cửa gian hàng trên ứng dụng, hủy hợp đồng hợp tác vĩnh viễn, truy thu công nợ nếu vi phạm quá lần thứ 3 hoặc gây ngộ độc cho khách hàng.

an toàn vệ sinh thực phẩm gian hàng trên baemin

Những lưu ý khi đăng ký bán hàng trên Baemin

4.2 Các vấn đề về phong cách phục vụ, thực đơn

Giá cả, thực đơn, phong cách phục vụ là 3 yếu tố cốt lõi đưa khách hàng đến với quán của bạn. Chính vì thế chỉ cần làm sai 1 trong 3 thôi là đã đủ để khiến Baemin đưa ra lời cảnh cáo với bạn rồi.

  • Cố tình để giá món ăn trên Baemin chênh lệch với giá trên ứng dụng khác hoặc tại giá bán tại cửa hàng.
  • Định lượng món ăn chênh lệch giữa suất sử dụng tại quán và đặt online. Không cung cấp đủ món ăn, đồ uống theo order trên app.
  • Thường xuyên hủy đơn khách hàng trong giờ quán hoạt động trên ứng dụng.
  • Thường xuyên hủy đơn do hết hàng, không chủ động tắt các món đã hết trên thực đơn.
  • Kinh doanh đồ uống có cồn hoặc trái quy định pháp luật.
  • Không chủ động thông báo cập nhật thông tin liên hệ, địa điểm mới trên ứng dụng  khi có phát sinh.

Không chỉ trên Baemin mà cả ở các ứng dụng ship đồ ăn khác cũng yêu cầu quán có thái độ phục vụ chu đáo với khách hàng, không tự ý hủy đơn mà chưa có lý do chính đáng. Ví dụ điển hình là Now cũng luôn đặt quy tắc này lên hàng đầu, nếu bạn đã đăng ký Now thì cũng có thể ứng dụng nhé.

phong cách phục vụ đồ ăn

Sau khi đăng ký đối tác Baemin bạn cần tuân thủ các yêu cầu nhất định

4.3 Lỗi ứng xử với tài xế của Baemin và khách hàng

  • Thu tiền không hợp lý, cố ý không hoàn tiền cho tài xế
  • Đe dọa, làm phiền, xúc phạm tới khách hàng và tài xế
  • Giả mạo thông tin, làm giảm uy tín của Baemin
  • Từ chối, cản trở việc tài xế thực hiện đơn hàng mà không có phản hồi hoặc thông báo rõ lý do hợp lý

4.4 Các lỗi cố ý khác

Rất nhiều gian hàng đã bị gỡ bỏ vĩnh viễn trên app Baemin do mắc phải các lỗi gian lận, làm ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh và lợi ích của khách hàng, đối tác.

  • Nhờ người thân, hoặc chính mình order đồ, tự ship qua ứng dụng Baemin
  • Cung cấp thông tin không chính xác khi hợp tác với Baemin
  • Tỷ lệ từ chối đơn hàng vượt quá quy định
  • Không gìn giữ tài sản Baemin cung cấp
  • Không tiếp nhận và xử lý thỏa đáng khiếu nại của khách hàng

Mẹo bán hàng trên Baemin nhanh có đơn hàng

Tận dụng các chương trình giảm giá của Baemin

Baemin không có chức năng Quán Yêu Thích của NOW hay Quán Ưa Thích của Grab Food, tuy nhiên họ lại cung cấp liên tục các voucher giảm giá.

Baemin mỗi ngày đều có các chương trình khuyến mãi giảm giá cực sốc (lên tới 60%) hay các voucher lên tới 45,000 đồng. Các chương trình diễn ra mỗi ngày và theo khung giờ sẽ có chương trình khác nhau, và đặc biệt Baemin chịu hoàn toàn các chi phí khuyến mãi đó.

Ai mà không thích khuyến mãi chứ? Hãy giới thiệu các voucher và khuyến mãi này cho khách hàng để họ mua hàng của bạn trên Baemin, đây là cách giúp bạn có các đơn hàng một cách dễ dàng trên nền tảng này.

Bằng cách liên tục đăng nhập vào ứng dụng hoặc theo dõi fanpage của Baemin, bạn sẽ được cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất, ví dụ như chương trình Mừng Sinh Nhật Beamin 1 tuổi bên dưới.

ban-hang-tren-baemin-9

Sử dụng mạng xã hội để kéo khách tới cửa hàng trên Baemin

Hiện nay hai mạng xã hội Facebook và Instagram là hai nền tảng thông dụng nhất để bạn quảng bá cửa hàng của bạn tới khách hàng tiềm năng bởi các lý do:

  • Giúp cửa hàng của bạn tiếp cận các khách hàng tiềm năng bằng cách xây dựng fanpage và dùng chức năng quảng cáo Facebook và Instagram.

  • Giúp truyền tải câu chuyện thương hiệu của cửa hàng.

  • Giúp thông tin cửa hàng bạn lan truyền thông qua các group facebook về review về đồ ăn mà không tốn một đồng marketing.

Bạn có thể sử dụng các chương trình khuyến mãi giảm 60% nếu thanh toán trên Baemin hay giảm giá tới 45,000 đồng khi sử dụng code giảm giá của Baemin để post lên fanpage hoặc tường của Instagram, giúp khách hàng tương tác và tạo doanh số cửa hàng trên Baemin.

ban-hang-tren-baemin-10

Bán giá trên Baemin cao hơn ở cửa hàng

Với mức chiết khấu khá cao (25%), sẽ có nhiều quán ăn không muốn tham gia vào Baemin bởi đơn hàng có thể tăng nhưng lợi nhuận ít lại, phải bỏ nhiều công sức và chi phí thuê thêm người là một vấn đề phải xem xét.

Cho nên mẹo ở đây là bạn tăng giá lên một ít một số món ăn trên ứng dụng Baemin so với giá khi ăn tại quán (chỉ cao hơn trong khoảng từ 1,000 đồng – 5,000 đồng), tuy giá cao hơn không là bao nhiêu nhưng cũng có thể giúp người bán hàng giảm đi một phần chiết khấu mà Baemin thu.

ban-hang-tren-baemin-11

Tuy nhiên các bạn lưu ý rằng khi bán hàng trên Baemin nếu như cố tình thay giá món ăn lên quá cao so với giá gốc bạn sẽ bị Baemin chấm dứt hợp đồng không bán được nữa.

Các quán ăn khi đăng ký bán hàng trên Baemin sẽ tiếp cận với hàng trăm ngàn khách hàng dùng ứng dụng. Số lượng đơn hàng vì thế cũng sẽ tăng vọt.

Nếu như bạn không có sự chuẩn bị sẽ dẫn đến sai sót và quá tải đơn hàng, hay thậm chí là không có hàng để bán.

Bởi vậy bạn cần tính toán và trang bị sẵn: Có thể chuẩn bị sẵn bao, hộp đựng, đũa muỗng mang đi. Tăng sản lượng dự trữ nguyên liệu trong kho, tránh tình trạng hết hàng.

Chốt lại

Mình đã hướng dẫn bạn cách bán hàng trên Baemin thật hiệu quả.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới, mình sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.

Xin chào bạn và hẹn gặp lại trong những chia sẻ sắp tới.

 

Nguồn: tổng hợp

Vương Chí Hùng
Kinh nghiệm 5 năm xây dựng kênh Youtube kiếm tiền, với hơn 4 năm làm Affiliate Marketing tại thị trường Việt Nam, 2 năm xây dựng hệ thống Dropship với triển khai mô hình bán hàng đa kênh và hầu hết mình đều tận dụng nguồn Traffic cực lớn của Youtube để kiếm tiền từ các mô hình trên. Chủ sở hữu kênh youtube “Cộng Đồng Affiliate Việt Nam” với các bài học miễn phí về kiếm tiền với Affiliate
99 Nganh Nghe De Kiem Tien
Top 99+ Ngành Nghề Dễ Kiếm Tiền Bền Vững Nhất 2021
Bạn đã biết nghề dễ kiếm tiền bao gồm những nghề gì chưa? Làm nghề gì bây giờ? Cách làm giàu nhanh nhất hiện nay? Hay nghề...
Xem thêm
122306 9 cach de nhan duoc backlinks chat luong thumb
Mới nhất 9 cách để nhận được Backlinks chất lượng
Chào những bạn đọc của blog vuongchihung.com, bạn hãy dành 15 phút để xem qua bài 9 phương pháp để nhận được Backlinks chất lượng...
Xem thêm
hg5Rp8E
Mới nhất Seeing là gì? Tuyệt chiêu kiếm trăm triệu nhờ seeding facebook
Chào những bạn đọc của blog vuongchihung.com, bạn hãy dành 15 phút để xem qua bài Seeing là gì? Tuyệt chiêu kiếm trăm triệu nhờ...
Xem thêm